Spelare EGH13579 postat ett inlägg den 07/04 10:02 på ZooValley Forum: Problem med frånvaron av 15 gratis spins på lördag. . Svara honom på ZooValley och ZooValley ut med andra spelare

Exakt jag tittade i historien, men det är sant om ingen del krediteras på grund av en bugg kan vi inte spela dem och så kommer spelet inte att vara i historien.
Det borde också ha en historia av gratis spinn som boosters och betalda krediter.

Hej alla

Bara för att bekräfta att oro kan uppstå oberoende av "status" (köp eller inte av krediter).

Lycka till allt och lycka till laget tacka för allvaret !!

Hej 🙋,

Jag försäkrar dig, du har rätt till dina 15 gratis spins varje dag, oavsett om det är en dag i veckan eller en helg.

Jag påminner dig dock om att kundtjänsten endast kan göra ersättning för delar som debiteras i historien och som har stött på en händelse. Du förstår att, för rättvisans skull till andra spelare, kan den berörda tjänsten inte ersätta dig för icke-debiterade delar av ditt konto.

Veta också att kundtjänsten lyssnar på alla spelare om de betalar eller inte och försöker lösa dina incidenter så snabbt och effektivt som möjligt oberoende av din status på webbplatsen.

Bra spel alla 😎!

Webben "

du måste fortfarande prata om det, i alla fall, den här webbplatsen är en av de få ganska generösa och ärliga spelwebbplatserna jag känner nu.

Detta är inte ett krav utan en enkel förfrågan på förklaring och en felrapport.

Under tiden hade jag 15 gratis spinn.

Jag vill ändå att alla ska vara bundna även om gratis spinn inte är godkänd dagen är inte en stor förlust, vi förlorar bara möjligheten att spela ett spel, inte pengar som gör honom föremål för fordringar.

Där.

Hallå,

Det måste ha hänt mig en eller två gånger, men eftersom det är gratisomgångar så får det inte så stor konsekvens, bättre att släppa och applicera mer dagen efter, det är ingen stor grej.

Kundtjänst är inte en som försöker hindra dig från att spela, i de korrespondenser jag har läst har de alltid varit korrekta.

Lycka till inför nästa matcher.

🙋

Hej!
På lördag har vi också de 15 fria spinnen.
Jag tror att kundtjänst inte svarar på dig eftersom du inte köper kredit precis som jag.
Jag har inte stött på det här problemet förrän nu.

Låt oss inte vara för svårt eftersom det är en fri spelplats med 15 matcher och när vi inte köper måste vi acceptera det och undvika krav.

God eftermiddag